プライバシーポリシー

鎌長製衡株式会社（以下「当社」といいます）は、本サービスの提供にあたり、 お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます） 第2条第1項に定める「個人情報」、すなわち、生存する個人に関する情報であって、 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの （他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます） を意味するものとします。

2. 個人情報の取得

当社は、以下の情報を取得いたします。

• お客様が会員登録の際に入力された情報（氏名、メールアドレス、電話番号など）
• 外部サービス（Google、LINE、Yahoo! JAPANなど）を通じた認証により提供される情報（氏名、メールアドレス、プロフィール画像など）
• 本サービスの利用に関する情報（予約履歴、利用状況など）
• お問い合わせ内容、カスタマーサポートとのやり取りに関する情報
• Cookie及びこれに類する技術により取得される情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 本サービスの提供、運営、維持、保護及び改善のため
• お客様からのお問い合わせへの対応のため
• お客様への本サービスに関するお知らせ、キャンペーン情報等の送付のため
• 本サービスの利用規約に違反する行為に対する対応のため
• 本サービスに関する規約、ポリシー等の変更等の通知のため
• 本サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の委託

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、当該第三者について厳正な調査を行い、 取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。 個人情報の開示等を希望される場合は、以下の問い合わせ先までご連絡ください。

7. Cookie等の利用

当社は、お客様が本サービスを快適にご利用いただくため、また本サービスの利用状況を把握するため、 Cookie及びこれに類する技術を使用することがあります。 お客様は、ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができますが、 その場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけない場合があります。

8. 外部サービスとの連携

本サービスでは、以下の外部サービスを利用した認証機能を提供しています。

• Google（運営：Google LLC）
• LINE（運営：LINE株式会社）
• Yahoo! JAPAN（運営：LINEヤフー株式会社）

これらの外部サービスを利用した認証を行う場合、各サービスのプライバシーポリシーに従って 個人情報が取り扱われます。詳細については、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

9. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や本サービスの機能追加等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。